Паста пигментная Красная

Здравствуйте. Перед использованием пасту требуется развести в воде или глицерине в соотношении 1:20. Мы опросили наших покупателей, кто пользуется данной пастой, никто из них не сказал о сложностях с её растворением. Вероятно, эффект получился из-за того, что вы добавляли пасту в чистом виде.Что касается кусков, то паста продаётся во флаконе с дозатором и свободно вводится покапельно. Попробуйте ввести разведённый пигмент в основу. Если возникнут сложности, мы готовы ответить на ваши вопросы. Мы сожалеем о том, что в процессе вашей работы возникли сложности. Благодарим вас за сотрудничество.

Добрый день. Благодарю за инструкцию к пасте, если бы я пользовалась данным товаром впервые , возможно мне пригодилась бы эта информация. Также очень приятны изменения характеристик товара на сайте, тип клиент "сам дурак" - у нас такого никогда не было.. насчёт кусков в пасте, вот именно из этого капельного дозатора выдавить засохшую пасту практически не реально. Я же Вам предлагала передать Ваш некачественный товар, а вы отмазки выискиваете и пытаетесь себя выбелить, доказав клиенту , что он дурак! Опрос покупателей помог бы Вам в том случае если бы вы не фасовали пасту самостоятельно и не хранили бы её в несовсем правильных условиях и явно не один день. Разговор считаю закрытым ещё после телефонной беседы, и от вашего "магазина" даже не нужно ничего уже. Хватило вытрепанных нервов. Засохшую пасту по возможности привезу поставлю под дверь квартиры- магазина, попробуйте сами попользоваться вашим "качественным" товаром. С таким подходом к клиентам о дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи. Попрошу больше не беспокоить, пусть эта ситуация останется только на Вашей совести. Всего доброго!